根据(jù)这几天标(biāo)书制作(zuò)中(zhōng)表露出来的问题(tí),所犯的错(cuò)误细节所在(zài)之处,长(zhǎng)沙标书(shū)制作大致总结如下:
1、在做投标文件时一定要(yào)仔(zǎi)细阅读招标文件中的每一(yī)个条款,找(zhǎo)出(chū)其中几个关键点信(xìn)息,最(zuì)好把(bǎ)这几个点单独(dú)摘出(chū)来放(fàng)在一个文本(běn)里面,在做投(tóu)标文(wén)件时肯定会用到,大(dà)致如下;
(1) 项目名称:一定要看(kàn)清楚项目(mù)名称,即便有错别字也要跟招标的(de)一致
(2)招(zhāo)标编(biān)号(hào):一定要看(kàn)清楚招标编号,不能错(cuò)一个(gè)字母
(3) 招标(biāo)机构(gòu):看清楚是招标单位还(hái)是用户自己招(zhāo)标、或者是代理机构
(4)投标截止(zhǐ)日期:找到(dào)投标(biāo)截止日期信(xìn)息
(5)有效期:有效期一般都(dōu)是90天,但也有个别不同
(6)份数:正本(běn)、副本份(fèn)数,以及是否需要电子文件
(7)字体:字体、字号是否有要求
(8)交货地点(diǎn):交货(huò)地点(diǎn)是(shì)否已制定或写着用户指定
(9)服务期限:客(kè)户要(yào)求的售后服务期限
(10)资质(zhì)信息:最好把(bǎ)每(měi)一个资质都列(liè)出来,不要遗漏
(11)其他认(rèn)为(wéi)有必要的信息(xī)
2、阅读完招标(biāo)文件后就要开始(shǐ)做投标文件了,首先了(le)解一下投标(biāo)书的(de)基本组成,不同公司要求可能不一样,名字也会有不同,一般的投标文件基本都包含以下内容;
(1)投标书(格式基本都是一样的)
(2)投标一览表(biǎo)(不同公司要求格(gé)式不同(tóng))
(3)投标分项报价表/分项报价表(格式基本一致)
(4)货物说明一览表(有的(de)可(kě)能没有)
(5)技术规格偏离表(必(bì)须有,格式基本一致)
(6)商务条款偏离(lí)表(必须(xū)有,格(gé)式基本(běn)一致)
(7)资(zī)质证(zhèng)明文件(有的(de)需(xū)要单独装订,不(bú)在(zài)这里体现)
(8)技术方案(技术方(fāng)案内容自定,一(yī)般要求与(yǔ)技(jì)术(shù)响应参数一致)
(9)项(xiàng)目实施方案(一般都(dōu)有,格式自定)
(10)项目培训方(fāng)案(àn)(一般都有,格式(shì)自定)
(11)售(shòu)后服务方案(有的与培训合在一起写)
(12)公司(sī)介绍(非必(bì)须)
3、了(le)解(jiě)了投(tóu)标书的基本组成,就(jiù)可(kě)以开始编(biān)制标书了,在编制标书中每一个环节(jiē)都有很多需要(yào)注意的(de)地方,在标书的(de)编制过程中,大致可以(yǐ)分为以下几(jǐ)个步骤;
(1)搭建(jiàn)框架:根据招标文件中的(de)投标标书要求,先搭建一个整(zhěng)体的框架,说(shuō)白一点就是先把一(yī)级(jí)标题搭建起来;
(2)逐一填充内容(róng):按照招(zhāo)标要求(qiú)一步一步的去填充内(nèi)容,完善各个模块,在这个过程中切记不能着急(jí);
(3)标书合稿:因为(wéi)标书(shū)一(yī)般都不会(huì)是一个人来完成,会涉(shè)及到商务、技术(shù)、测试、培(péi)训(xùn)等各部(bù)分内容,需要(yào)各个岗位的人员(yuán)都参(cān)与进来共同完(wán)成,这个过程可以(yǐ)采取传递式方式(shì)完(wán)成,可以避免重复工作;
(3)检查核对:这(zhè)个(gè)过程是最重要的过程,检查核对一定(dìng)不(bú)能只靠自(zì)己(jǐ)来(lái)核查,最好是找一个专门的人员来辅(fǔ)助(zhù)完成这个(gè)工作。这个过程需要反复(fù)的进行(háng),自己的检查是第一步,小组之间的检查是第(dì)二(èr)步(bù),相(xiàng)关责任领导(dǎo)最后(hòu)的复查时第三(sān)步,按照步骤逐一完成。因为很多标书都是根据其他同类标书修改的,所以(yǐ)一定要核查清楚(chǔ)是否有某(mǒu)些地方(fāng)忘了修改。
(4)纠错(cuò)完善:核对的同时最主要的工(gōng)作就是(shì)纠正错误,及时改正(zhèng),这(zhè)里的(de)纠(jiū)错不仅仅(jǐn)是内容,还有格式上(shàng)的纠正(zhèng)。如(rú)果多人(rén)参与的话,某一个人(rén)修(xiū)改了某(mǒu)部分内(nèi)容一定要告知其他(tā)人,这样不仅(jǐn)是(shì)为了避免俩人同时改了同一个地方(fāng)造(zào)成工(gōng)作冲突(tū),也是(shì)为(wéi)了提高工作的效率;
(5)核实定(dìng)稿:此时到了电子文件制作的最后一(yī)个环节了,责(zé)任领导核实(shí)确认无误后就(jiù)可以定稿了(le),定稿之后就不要在动(dòng)了(le),可以由相关人员进行打印了(le);
(6)打印核查:打印的时候切记不(bú)要一次(cì)性全(quán)部打(dǎ)印出来,先打印一份出来(lái),打印(yìn)完(wán)成后再对打印出来的纸质文件进行(háng)排查错(cuò)误,主(zhǔ)要(yào)是(shì)页码、目录、有没有错位等格(gé)式上(shàng)的错误,以(yǐ)及比较明显的(de)错误,在返回(huí)去对照电(diàn)子文本纠正(zhèng),如果一次打(dǎ)了很多份万一出(chū)现问(wèn)题就会造成浪(làng)费;
(7)装订标(biāo)书(shū):核查无误,打(dǎ)印完成后,按照招标要求进行装订封存就可以了,致(zhì)此标书制作(zuò)完成。
4、前面大致说了几个制作(zuò)步骤和注意的问题,接下来根据自己的经验(yàn)就标书中各个模块需要注意的细节进行简要(yào)的说(shuō)明,大致如下;
(一)总体(tǐ)细节
在(zài)总体上要(yào)注意以下几个方面:
(1)风格:整(zhěng)体风(fēng)格是否一致,字(zì)体、字(zì)号要(yào)求是否跟招标文(wén)件要求一致;
(2)框(kuàng)架:整(zhěng)体框架组成是否跟招标文件中要求一致,原则上只能多不能少
(3)页眉:一定要看清楚页眉(méi)是否全文都(dōu)是一致(zhì)的,是否正确
(4)页(yè)脚(jiǎo):看清楚页脚的(de)页码是(shì)否正确,页脚页码位置是否合适
(5)替换:因为大部分标书都是用(yòng)以(yǐ)前类似的标(biāo)书为模板(bǎn)修改的,此时一定要排查清(qīng)除旧标书中的相(xiàng)关内容,特别(bié)是前面提到的(de)几(jǐ)个关键点一定要看(kàn)清楚是否全部修改
(6)打印:需要注意在招(zhāo)标文件中是否有要求要将投标一(yī)览表、分项报价表(biǎo)、货物说(shuō)明一览表、技术(shù)规(guī)格偏离表、资(zī)质(zhì)证明文件等(děng)信息单(dān)独打印,如果有(yǒu)当做(zuò)好对应章节(jiē)时,即刻将(jiāng)该章节另存一份,以免忘记。
(二)投标书
“投标书(shū)”一(yī)般作为一(yī)个长沙(shā)标书代写投标文件(jiàn)的第一章(zhāng),是对招标的(de)一(yī)个响应(yīng),一般在招(zhāo)标文件中(zhōng)会给出格式,此(cǐ)时必须按照招标文件(jiàn)中的格式来做(zuò)(一般来说基(jī)本都是一样的,也(yě)有个别的会稍有差(chà)异),在投(tóu)标书(shū)部分要注意以下几部分内容(róng):
(1)招标机构:要在招标(biāo)文件中(zhōng)核(hé)对(duì)招标机构是客户、还(hái)是招标公司、还是代理机构,要(yào)确认不能弄(nòng)错(cuò);
(2)项目名(míng)称:最好从(cóng)招标中复制(zhì)粘贴,以免(miǎn)写错字或掉字(zì),特别(bié)是当招标文件中(zhōng)出(chū)现错误时,最好按照招标一致,不要擅(shàn)自(zì)修改;
(3)项目编(biān)号:有的需要填项目编(biān)号,此时最好从招标中复制粘贴,但需要注(zhù)意字(zì)体,因为在文档中字母一般默认(rèn)的式(shì)time new roma字体(tǐ),如果招标(biāo)中有要求,则最好改成对应的字体;
(4)项目包号:很多项目(mù)在招标时并不是全部的内容,而是只(zhī)选择其中一包或几包,在这(zhè)里会要求写上包号,如(rú)果包号有具(jù)体的名字,最好写全,如果没有则写清楚第几(jǐ)包即可;
(5)销售和地(dì)址:填写本次(cì)负责的销售(shòu)及其职位,还有公司(sī)的(de)地址,这个一(yī)般(bān)不会错,没什么好说(shuō)的(de);
(6)份数要求:一(yī)般来说都是正本1份,副本4份,但并不全(quán)是这样(yàng),不同的招标机构会要求不一样,份数(shù)也不尽(jìn)相同,有的(de)还需要电子文件,这个一定要在招标中核(hé)对清楚;
(7)投(tóu)标价格:这里一般是小写的,但有的也会要(yào)求大写、小写并存,要注意看清楚,如果可以最(zuì)好都写(xiě)上;
(8)投标人参数(shù):这(zhè)些就不说了,如果这些都能(néng)写错的(de)话,那就没话(huà)说了,一(yī)定(dìng)要小心仔(zǎi)细(xì),不要(yào)大意把自己公司的信息都写错,特别是银行账号要(yào)看清楚。
(三)投(tóu)标一览表(biǎo)
“投标一览(lǎn)表”(也有的叫‘开标一览表’)作为投标(biāo)书的第二章,是用来表明(míng)投标(biāo)内(nèi)容信息的(de)一个概(gài)括,格(gé)式各个公司都(dōu)不尽相同,在编写(xiě)时注意按照招标要求去(qù)做就(jiù)可(kě)以了,在(zài)这里需要注意下面几个方面:
(1)表(biǎo)头前(qián)的(de)信息:这个地方一(yī)般来说(shuō)是项目(mù)名称、项目编号、分包名称三(sān)项(xiàng),但有的公(gōng)司是(shì)投标(biāo)人名称、项目(mù)名称(chēng)、分包(bāo)名称三(sān)项,所以(yǐ)在这(zhè)里要看(kàn)清楚,不要(yào)弄错(cuò)了(后面(miàn)的分项(xiàng)报价表、货物一览表、技术偏离(lí)表(biǎo)和商务偏离表也是一样)。项目名称(或(huò)投标人名称(chēng))、项目编(biān)号就不说了了,分(fèn)包名称有的话(huà)就填,没有的时(shí)候千(qiān)万不要空着,要填上“/”;
(2)表后面(miàn)的信息:表(biǎo)后面都是投标人签(qiān)字(zì)盖章(zhāng)的地方,这(zhè)个地方(fāng)基本都是一致的,可能的区别就是(shì)叫法不一样,比如(rú):有(yǒu)的叫投标人(rén),而有的叫投标人名称,性质是一样的,错了虽然没啥影响,但为保险起见(jiàn),最(zuì)好(hǎo)还是核对(duì)清楚;
(3)表(biǎo)里(lǐ)面的内(nèi)容:根据(jù)招标文(wén)件中的信息去完善就可以了,区(qū)别就在于有的只需要填一个钱数(shù)就行,而有的需要把投标参数(shù)逐(zhú)一填上。
(四)分项报价表
“分项报价表(biǎo)”(有的(de)叫‘投标分项报价表’)是用来说明投标货物分项报价明细信息的,表格信息与招(zhāo)标(biāo)参数一一对(duì)应就好,需要注意下面(miàn)几个(gè)方面:
(1)表(biǎo)头前信息:与“投(tóu)标一览表”第(1)条一致;
(2)表后面的(de)信息(xī):与“投(tóu)标(biāo)一览表”第(dì)(3)条一致;
(3)表(biǎo)格的数量:有的在招标参数中分成了(le)多个(gè)表(biǎo)格,比如:软件(jiàn)参数、硬(yìng)件参数等,此时也需(xū)要与(yǔ)招标一(yī)致,分成对(duì)应的多个表(biǎo)格去响应(yīng);
(4)表(biǎo)里面的内容:在这一部分是需要特别(bié)注意的,一般(bān)包(bāo)括序(xù)号、名(míng)称、规格型号、数量、原产地和制造商名称、单价、总价、备注几个部分,对于这里面(miàn)的每一个部分都(dōu)需要注意,具体入下:
1)序号:序号(hào)可以是手(shǒu)写,可以是自动生成,但无论是(shì)哪种,一定要与第二项“名(míng)称”一(yī)致,受其控制,随着(zhe)名称(chēng)项多少的变化而变化;
2)名称(chēng):名称是必须(xū)要和招(zhāo)标文件中技术参数中的名称一致(zhì)的(de),如果是一个项中又包含了几个小项,此时一定不(bú)能只写大项或只写小项,正确的做法是将这一列(liè)进行(háng)拆(chāi)分为2列(liè),把大项(xiàng)和小(xiǎo)项都(dōu)写进去,而对应的第一列的编号则要以大项为主;而后面的几列参数则以小(xiǎo)项为基准;
3)规格型号:按(àn)照第(dì)二列(liè)小项(xiàng)的参数(shù)逐(zhú)一填写对应的规格型号(hào)信息,如果有型(xíng)号的话一定(dìng)要写上,如果(guǒ)没有可(kě)以不写,原(yuán)则上(shàng)这里的参数信息(xī)应当与后(hòu)面的货物说明一览表参数、技术规格偏离(lí)表中的投(tóu)标响应参数一致;
4)数量:跟(gēn)招标参数中(zhōng)的数量一(yī)致,注意(yì)是单(dān)位不能落下,也要一(yī)致;
5)原(yuán)产地(dì)和制造商(shāng)名称:一(yī)般来说就是(shì)投(tóu)标公司(sī)注册地址和名称,结构一般(bān)都是“中国+投标人名称(chēng)”;
6)单(dān)价:该小(xiǎo)项系统(tǒng)单价信息,这里需(xū)要注意的是货币单位是否已(yǐ)经给出,如果没有一般为人民币/元,也可以自行注明;
7)总(zǒng)价:与单价一致;
8)备注:说明性文字,一般是不会填写的,但(dàn)不(bú)要空着,一(yī)般都是写一个“无”字(zì)。
(五)货物说明一览表
“货物说(shuō)明一(yī)览表”是用来列举出投标货物说明信(xìn)息,表格参数与招标参(cān)数一一对应就好(有(yǒu)的没有这(zhè)一章节),需要注(zhù)意下面(miàn)几个方面:
(1)表头(tóu)前信息:与“投标一览表”第(1)条(tiáo)一致;
(2)表后面的信(xìn)息:与“投标一览表”第(3)条一致;
(3)表格的(de)数量:有的在招(zhāo)标参数中分成了多个(gè)表格,比如:软件(jiàn)参数、硬(yìng)件参数等,此时也需要与招(zhāo)标一致,分成对应的多个表(biǎo)格去响应(yīng);
(4)表(biǎo)里面(miàn)的内容:这一部分是需要(yào)特(tè)别注(zhù)意的地方(fāng),一般包括序号、货(huò)物(wù)名称、主要规格、数量、交货期、交货地(dì)点、其他几项内容,对于这里每一个部分(fèn)都(dōu)需要注意,具(jù)体(tǐ)如下:
1)序号:序号可(kě)以(yǐ)是手写,可以是自(zì)动生成,但(dàn)无(wú)论是哪种,一定(dìng)要与第二项“名(míng)称”一致,受其(qí)控制,随(suí)着名称项多少的变化而变化(huà);
2)货物名称:名称(chēng)是必须要和招标文件中技术参数中的名称(chēng)一致的,如果是一个项中(zhōng)又包(bāo)含(hán)了(le)几个小(xiǎo)项,此时一定不能只写大项或只写小项,正确(què)的做法是将这一列进行拆(chāi)分为2列,把大(dà)项(xiàng)和小(xiǎo)项都写进去,而对(duì)应的(de)第一列的(de)编号(hào)则要以大(dà)项为主;而后面的几列参数则以小项为基准;
3)主要(yào)规格:按照第二(èr)列小项的参数逐一填写对应的规格型号信(xìn)息,原则上这里的参(cān)数信(xìn)息(xī)应当与后面的分项报价表参数、技(jì)术规格(gé)偏离表中(zhōng)的投标响应(yīng)参数一致;
4)数量(liàng):跟招标参数中的数量(liàng)一致,注意是单位不能(néng)落下,也要一致(zhì);
5)交货(huò)期:这是一个需要注(zhù)意的地(dì)方,一定要与招(zhāo)标中参数一致(zhì),如果(guǒ)招(zhāo)标(biāo)文件中没有说明,最好写上“xxx指定地点”(xxx代表客户);
6)交货时间:这是一个需要注意(yì)的地方,一定要与招标中(zhōng)参(cān)数一致,如(rú)果(guǒ)招标文件中没有说明(míng),最(zuì)好写上“xxx指定时间”(xxx代表客户(hù));
7)其(qí)他:说明性文字,一般(bān)是不会填(tián)写的,但不要空着(zhe),一般(bān)都是写一(yī)个(gè)“无(wú)”字。
(六)技术规格(gé)偏离表
“技术规(guī)格偏离表”应该算是投标文件中商务响应部分最(zuì)重要(yào)的一个章节了,很多信息都(dōu)是以这里(lǐ)的参数为基准的,在技术(shù)规格偏离表中需要注意(yì)以(yǐ)下几(jǐ)个方(fāng)面:
(1)表头前信息:与“投(tóu)标(biāo)一(yī)览表”第(1)条一(yī)致;
(2)表后面的(de)信息:与“投标一览表”第(3)条(tiáo)一致;
(3)表格的数量(liàng):有的在招标参数(shù)中分成了多个(gè)表格(gé),比(bǐ)如(rú):软件参数、硬件参数等,此时也需要与招标(biāo)一致,分成(chéng)对应的多个表格去响应;
(4)表里面的(de)内容:这一部分是需要特别(bié)注(zhù)意的(de)地方,一般包(bāo)括序号、服(fú)务内容、招标文(wén)件条款号、招(zhāo)标需求(qiú)、投标响应、偏离、说明几项内容(róng),对于这里每一个(gè)部分都需(xū)要注意,具体如下:
1)序(xù)号:序号可以(yǐ)是手写(xiě),可以是自动(dòng)生(shēng)成,但无论是哪种(zhǒng),一定(dìng)要与第二项“名(míng)称”一致,受(shòu)其控制,随着名(míng)称项(xiàng)多少的变化而变(biàn)化;
2)服务内容:名称是(shì)必(bì)须(xū)要和招标文件中(zhōng)技术参数中(zhōng)的名称一致的,如果是一个(gè)项中又包含了几个小项,此时一定不能(néng)只写大项或(huò)只(zhī)写小项(xiàng),正确(què)的做法是将这一列(liè)进行拆分为2列(liè),把大项和小项都写进去,而对应的第一列的编号(hào)则要以大(dà)项为主;而后面的几(jǐ)列参数(shù)则以小项为基准;
3)招标(biāo)文件条款号:这里是一(yī)个比较重要的地方,因(yīn)为很(hěn)多招标(biāo)文件都比(bǐ)较(jiào)混乱,所以在这个地(dì)方尽(jìn)量(liàng)把(bǎ)条款(kuǎn)号找(zhǎo)到最小的项(xiàng),对应到最最准(zhǔn)确(què)的位(wèi)置,如果在招标文(wén)件中实在找不(bú)到非常准确(què)的(de)信(xìn)息,那么就对应(yīng)到(dào)一个相对准确(què)的(de)位(wèi)置(zhì),终究(jiū)一(yī)句(jù)话要与招标对应;
4)招(zhāo)标需求(qiú):长沙标(biāo)书代(dài)写(xiě)就是所谓的招(zhāo)标参数,一般都是在招标文件的技术规格参数章节(jiē)(也有的不(bú)是),按照对应内容复制(zhì)粘贴即可;
5)投标响应(yīng):这个应该算是这一(yī)章节最(zuì)重要的地方了,在这里需(xū)要着重去编写,对应招标参(cān)数撰写自己的(de)投标参(cān)数,需要(yào)需要特(tè)别(bié)注(zhù)意的就是(shì)不能够(gòu)为了省事(shì)直接粘贴过来,那样是会被废标的,在(zài)这里有几个小的窍门,可以让你(nǐ)写的比较快(kuài),如下:如(rú)果这一(yī)份标书是(shì)确定要(yào)中标的标书,那么这(zhè)一(yī)块需要非常认真的去写,必须保证的一点(diǎn)是对招标参数响应不能有一条的遗(yí)漏(lòu),可以多但绝对(duì)不能少(shǎo),如果在响应时没有这一项(xiàng)可以把招标的复制过来(lái),稍微改一下表(biǎo)达的方式;‚如果这一份标书是用来(lái)围标的(de),那么响应内容(róng)就比(bǐ)较简单了,一般都是把招(zhāo)标(biāo)参数直接复制过(guò)来,但为了避免(miǎn)被(bèi)废标,最好对粘(zhān)贴过来的参数进行修改,比如修(xiū)改一下表(biǎo)达的方(fāng)式、换一(yī)下位置等都是可行(háng)的;ƒ如果(guǒ)这一(yī)份标书室(shì)用来中标的,但确实没(méi)有很好(hǎo)的自己的参数去响应,那么(me)可以先把招标参数复(fù)制过来,然(rán)后对其进行改头换面,比较长的可以拆分(fèn)为多项的就拆分在详细说明,对(duì)于招标(biāo)中没有(yǒu)排(pái)序的尽量排序,使其显得看(kàn)起来不一样,但读起(qǐ)来内容一致就可(kě)以(yǐ)了。